Нужен совет. Как продвигать сервис?
Еще раз коротко о сервисе.
Мы доставляем оценки школьника, его родителям через СМС, E-Mail, Web. Так же мы высылаем прогулы и сообщения от учителей и много другой информации ( расписание, дом. задание, отмены уроков и т.д.)
Чем плохи обычные дневники?
1. В них нет прогулов.
2. Информация в дневнике не полная (просто его не все учетеля заполняют).
3. Они не актуальны, оценки в них появляються чаще задним числом (раз в месяц собирают выставляют)
4. Ученик сильно мотивирован забыть дневник дома, вырвать листок, вести 2 дневника и т.д.
Как работает наш сервис?
Каждый день оператор приходит в школу, открывает классный журнал и вводит все оценки, прогулы, д/з замечания и т.д. в систему. Система производит рассылку всей информации родителям. Также родитель может просмотреть информацию на веб сайте введя свой номер телефона и пароль.
Подчеркну родитель узнает о прогуле ребенка в тот же день когда прогул оказался в журнале!(думали еще двойки высылать в тот же день, но пока не собрались) В тот же день можно посмотреть на сайте оценки ребенка и замечание если таковые были.
Кому нужен сервис?
На наш взгляд любому родителю который интересуеться школьной жизнью ребенка, и у него нет желания ходить в школу раз в неделю.
С нашей точки зрения сервис обречен на успех! но мы сталкнулись с проблемой, все родители Хотят сервис, все родители Готовы платить за него, НО не платят!
*стоит отметить оплачивать наши услуги можно через терминалы QIWI или через банк вместе с комуналками. ( что очень удобно )
** цена сервиса 190р месяц, за 2,5 месяца мы запросили 290р. В год это будет что то около 1000р.
Собственно вопрос! как нам продвигать сервис так что бы родители таки оплачивали сервис!?
P.S.
Мы открыты для любого сотрудничества.
P.P.S
В twitter`e есть несколько пользователей tolkona5_chizh tolkona5_liliya tolkona5_tatar если вы будете следить за ними то узнаете обо всем что происходит с tolkona5.ru
Комментарии: 15
Если они хотят и используют, но не платят, то как же они его используют?
некоторое время сервис был бесплатен.
Ну то есть был, им пользовались, вы ввели плату и все перестали пользоваться?
Да, причем мы обзванивали часть родителей спрашивали хотели бы вы пользоваться нашим сервисом и т.д. все хотят но не пользуются.
про цену тоже узнавали, цена устраивает.
Я бы денег не дал. Мне не то чтобы жалко тыщу, но мне не столько важна успеваемость ребенка, чтобы за нее еще и платить. Если бы была важна я б наверное сам как-то с учителями контактировал, допустим, звонил бы в школу раз в месяц или приходил на родительские собрания раз в четверть.
А у вас дети есть?
пока нет, пока нянчусь с братом — 5 лет. Также сужу по своим школьным годам. Родителям было пофигу, что у меня там в дневнике творится, «двойка на тройке» всех устраивала, лишь бы из школы не отчислили. Со своими детьми буду также — лишь бы не отчисляли и не гнобили в школе.
Значит есть те кому интересна успеваемость своего ребенка и те кому не интересна. Первые — целевая аудитория для Толькона5.ру. Значит им нужно понять как «достучаться» до своей ЦА и какими способами «убедить» платить за услугу.
тут нужно учесть что учителя не самые общительные люди, им по большому счету до ребенка дела нет ( проверенно опытом ) в ряде случаем общаться с ним не очень приятно.
Где-то было уже обсуждение этого вопроса и помню, что было выделено 3 целевые группы, на которые сервису нужно воздействовать — родители, учителя и директора. Родители платят, учителя могут рекомендовать услугу родителям, а директора могут безотказно рекомендовать услугу учителям.
Если у ТолькоНа5 есть возможность оказывать услугу точечно, т.е. если на целую школу есть только 1 родитель желающий получать смски с оценками своего чада и ТолькоНа5 может предоставить ему оценки, то это идеальный вариант, таким образом вы не зависите от директоров, но по сути тогда нужно будет договориться с учителями, чтобы те заполняли электронные журналы.
О! Да ведь ваш сервис может быть биржей, где с одной стороны учителя, а с другой родители. Вы предоставляете учителям интерфейс, через который они заполняют электронный журнал оценками. И рекомендовать родителям купить эту услугу через Qiwi, где они укажут уникальный ключ предмета/ученика/класса. Таким образом учителя будут вашими менеджерами по продажам ;) Соответственно для учителей это может быть отдельная статья доходов.
Дальше больше — в той школе, где у вас набирается критическая масса учителей-агентов вы бонусом предоставляете «помощника», который собирает бумажные журналы и вбивает оценки, и тогда учителя только получают деньги за то что в начале помогли вам запустить услугу в этой школе. Юзайте силу сообщества.
Также инициаторами подключения услуги могут быть родители, которые скажут директору/учителю вот было бы классно, чтобы вы нам смски слали с оценками наших детей.
Виталия спасибо большое за комментарий!
Насчет биржи есть серьезная проблема, а именно учителя ничего не хотят делать вообще. Мы предлагали платить ЗП учителям за то что они будут вводить оценки они отказались.
А вот поощрять их за подключенных родителей в их классе это верно.
А как редактировать коменты?
Никак :)
> учителя ничего не хотят делать вообще.
Так вот почему у нас такая система образования в стране :)
Если вы спросили троих-пятерых, да даже если б два десятка учителей, это не значит что все не хотят. Плюс этого рынка пока еще нет, вам его нужно будет создавать, а когда он будет, те учителя, которые сейчас говорят «Не хочу», потом поняв что вы имели в виду и как это прибыльно и не сложно и главное видя что это делают и другие, придут к вам сами.
Вся сложность найти тех первых, которые захотят участвовать в эксперименте. Интуиция подсказывает, что вам нужно бить в целевую группу молодых учителей, которые еще хотят изменить систему и делают для этого что-то и следовательно восприимчивы к нововведениям и экспериментам.
Вообще ты прав, надо лучше искать!