В формате за выходные мы запустили проект cheap-and-daily.ru/

Основная идея — в один день продается только один товар, но по самой низкой цене на рынке. 16 декабря к нам зашло 15 тыс. человек. Многие подписались и теперь делают заявки. Нам нужен человек, который с душой помогал бы людям делать интересные покупки по выгодным ценам.

Что нужно делать?

• Принимать звонки.
• Перезванивать тем клиентам, который сделали заказы через форму заявки, их больше чем тех, кто звонит.
• Выборочно обзванивать клиентов и спрашивать насколько они довольны нашим сервисом и услугами
• Вести FAQ по типовым вопросам, которые задают клиенты.

Работа не скучная, потому что товары меняются каждый день и товары мы подбираем интересные. Главная задача — обеспечивать хорошее обслуживание клиентов, оставивших свои заявки магазину и, чтобы принятые заявки, доводились до ума.

По поводу вакансии звоните на телефон 792-97-74.

Вчера состоялось рождение стратап-клуба в МГУ.  В рамках этой встречи Сергей Москалев рассказал нам об истории проекта Punto Switcher и своем опыте стартапов.  Основные идеи:

• Проект не возникает в воздухе или в вакууме- один проект вырастает из другого, но что выстрелит заранее предсказать невозможно.
• Проекты и инвестиции в них это как огород- есть яблони которые вырастают за 2 года, есть морковь которая за 2 месяца, есть орехи, которые за 7 лет.
• Кадры решают все — хорошего человека видно за один день.  Просто смотри, что он делал до этого, и что может сделать за один день.

Более подробно о проекте Punto Switcher,  опыте Сергея Москалева и его стартапах можно послушать в нашем подкасте

Так же выкладываю презентацию встречи

В конце мы послушали идеи нескольких проектов в формате 2-х минутных выступлений.    Подробности в следующих постах и до следующих встреч в рамках Стартап-клуба МГУ! (уже после НГ)

Аркадий Морейнис рассказал нам о том, как создавался Price.ru.

Из этого интересного интервью получился дебютный выпуск серии подкастов «История успеха». Подкастов об успешных проектах и компаниях, историей которых делятся их создатели.

Скачать этот подкаст Аудио (8.9 Мб / 19:30 — MP3, 64 kbps)

Ваши замечания, комментарии и пожелания — кого вы хотите услышать в следующих выпусках и какие вопросы задать — присылайте комментарием здесь или на почту mike.butlitsky at ludyam ru

Над проектом работают: Иван Владимиров (@ivladimirov), Алексей Черняк (@alexey_chernyak), Майк Бутлицкий (@aristofun). Музыка — Григорий Бутлицкий.

Подписаться на этот подкаст можно на его странице success-story.rpod.ru.

Этот подкаст на Хабре и на сайте ludyam.ru

В это воскресенье мы занимались труднопереводимым Customer Development (всем крайне рекомендую прочитать книгу The Four steps for Epiphany — Steven Blank).

Если по-русски, то мы формировали гипотезы наших будущих проектов, определяли потребности и людей на которых мы сможем это проверить. Плюс рисовали идеальную картинку того, как пользователям наших продуктов будет хорошо с ними и насколько им это действительно нужно.

Вот экспериментальная запись Одного дня из жизни Байрама ;-) (нашего друга из компании Эмпатика — www.empatika.com) с системой для управления проектами Planme.ru

Один день из жизни Байрама: Download

Так же выкладываю презентацию этой встречи

Сами гипотезы и  результаты их тестирования пока что достаточно конфиденциальны, поэтому мы работаем с ними на  нашей закрытой сети.

Договорились к следующей встрече проверить гипотезы и рассказать результаты.

На следующей встрече мы будем рассматривать бизнес-модели, которые работают в интернет, а так же некоторые принципы и методологии гибких разработок программных продуктов (XP, Agile и проч.), которые в сочетании с Customer Development дают потрясающие результаты.

Чтобы попасть на следующую встречу — регистрируемся на ludyam.ru через форму

.

Третья встреча прошла на базе отделения программной инженирии факультета бизнес-информатики ГУ-ВШЭ. Для ребят из ГУ-ВШЭ это была первая встреча. Отдельное спасибо Авдошину Сергею Михайловичу

В эту встречу мы провели дополнительный отбор проектов в формате 2-х минутных презентаций и последующего голосования за них. Часть ребят присоединилось к уже текущим проектам. Мы определили основные направления в рамках которых собираемся делать проекты:

• Мобильные платежи и покупки.
• Интернет-сервисы, которые несут в себе добавленную ценность и предоставляемые по модели SaaS (платишь только за определенную функцию, только когда пользуешься).
• Визуализация текстов и данных.
• Виртуальные покупки, примерочные, путешествия, встречи.
• Семантический поиск. Агрегирование информации. Подстраивание контента под пользователя.
• Географические сервисы.
• Тематические соц. сети, когда понятно как на них заработать. Например, если есть уже сформировавшееся офлайн сообщество и рынок под него и он никем еще не охвачен — имеет смысл автоматизировать его и получать комиссию с этого рынка.
• Фильтрация информации, уборка информационного мусора, упрощение.
• Управленческие системы, например системы составления расписаний, оптимизации бизнес-моделей, управление проектами, CRM и проч..
• Интернет-коммерция. То, что позволяет приводить клиентов.

В качестве введения мы рассказали о том, что такое хороший и быстрый и простой стартап на примере проекта Стикеры.

В качестве задания были розданы два шаблона:

1. 10-минутная презентация для инвестора
2. финансовая модель в Excel (разработанная в MIT)

Следующая встреча в воскресенье 25-го числа с 12.00 до 16.00 там же (м. Семеновская, ул. Кирпичная 33/5, ГУ-ВШЭ). Мы более подробно рассмотрим суть подхода Customer Development и протестируем гипотезы на адекватность. Встреча будет проходить в игрофом соревновательном формате с участием студентов МИФИ и ГУ-ВШЭ.

Являясь одними из организаторов первого российского Startup Weekend, мы решили проверить этот формат сначала на себе. В выходные с 19 по 20 сентября работала команда из 4-х человек. Они объединяли в себе следующие роли: два разработчика, один менеджер проектов, один дизайнер, один маркетолог, один конструктор продуктов.

Поскольку мы знали, что хотим сделать, и нам не требовалось времени на формирование команды, мы поставили амбициозную задачу — запустить три проекта. На деле, полностью с нуля удалось запустить только один — planme.ru. По второму проекту тоже были результаты — сильно продвинулась техническая часть. Третий проект http://oninvest.ru/ — закрытая социальная сеть для людей, получающих образование в области инвестиций, мы запускали не с нуля. Поставленные задачи были выполнены — сделали каталог обучающих материалов для сертификации CFA и разослали приглашения потенциальным членам сообщества. Все желающие вступить в это сообщество пишите заявки на consult@ludyam.ru.

Несмотря на бунт технологий: пропадающий интернет и отваливающийся хостинг, работа шла интенсивно и дала результаты с кпд выше среднего. Вывод — запираться командой на выходные может быть полезно ;) Еще полезнее прийти на большой Startup Weekend. Особенно, если у вас пока нет команды. Формат устроен таким образом, что у каждого проекта изначально будет команда 8-12 человек. Как правило, в ходе естественного отбора за 2 дня в каждом проекте остается 5-7 участников, которые нашли общий язык друг с другом. Плюс опыт американских и европейских мероприятий показал, что в таком формате очень хорошо прокачивать идеи. За пару дней можно проработать идею до полноценной бизнес-модели, в нашем случае идеи вынашивались заранее в течении месяца.

Подробнее узнать о Startup Weekend и зарегистрироваться на него можно на официальном сайте.

Стандартный формат презентационных сессий в этот раз планируется дополнить обсуждением на заданную тему. Она сейчас определяется участниками в теме startuppoint.ru. Возможно, мы так же проведем бесплатный часовой экспресс-семинар, его тематика обсуждается там же.

В начале сентября, планируется запуск первой сессии Антиинкубатора в МИФИ. В программу отбирается пять IT-стартапов.

Совместно с уже существующими участниками проектов мы оцениваем продукт, бизнес-модель, планируем ближайшие шаги по созданию и вывода продукта на рынок. Организуется управление проектом. Выполняется юридическое оформление компании. В течение трех месяцев команда работает на результат, после чего оцениваются дальнейшие перспективы проекта.

В качестве вспомогательного ресурса предлагается лаборатория электронного бизнеса в МИФИ. Участники стартапов могут использовать ее как офисную площадку, привлекать к участию в проектах разработчиков лаборатории и возможно найти среди них технических партнеров.

Мы приняли участие в инновационной сессии Селигера в качестве экспертов. Масштабность Селигера трудно переоценить. Было много проектов, экспертов, представителей венчурных организаций и лидирующих в своих отраслях компаний. Мы просмотрели более сотни презентационных сессий, организованных startuppoint.ru, проконсультировали несколько десятков проектов, лично познакомились с многими участниками Зворыкинского проекта. Мероприятие однозначно было полезным, хотя впечатления оставило противоречивые. Общие вывод, который мы сделали — инноваторы в России действительно есть, но от рынка они далеко. Рынок инноваций до конца не сформирован, нет нормальной инфраструктуры, поэтому нам есть над чем работать ;)

Противоречия и проблемы, которые мы выявили:

• Мало амбициозных проектов, хотя попадаются интересные технологии — либо изначально разработка ориентирована на узкий рынок, либо изобретатель не видит всех ее перспектив. Мало кто задумывается о глобальном мировом рынке.
• Часть изобретателей переоценивает ценность своих изобретений, часть недооценивает. Многие не понимают, что они на самом деле они изобрели и кому это будет нужно.
• Менталитет свечных заводиков. Большинство изобретателей хочет открыть свои производства, не имея для этого ни ресурсов, ни навыков. Мало кто слышал о понятии трансерфинга технологий.
• Мало кто оценивает перспективы рынка, не говоря уже о бизнеспланировании.
• Очень много проектов, внедрение которых потребует административного ресурса. Большинство из них плохо себе осознают эту необходимость, а те, кто осознают не знают, как к ним подступиться. Тут либо надо ориентироваться на максимально независимый от государства рынок, либо учиться работать с ним.
• Мало кто может даже просто понятно рассказать о проекте, заинтересовать им. Некоторые бриллианты приходилось откапывались только в течение получасовой беседы.

Да, изобретатели далеки от рынка. Как можно внедрить бизнес составляющую в инновационные проекты?

• развивать навыки предпринимателей у заинтересованных в этом инноваторов;
• доукомплектовывать проектные команды предпринимателями и менеджерами;
• доносить непосредственно до инноваторов, нацеленных на работу с государством его задачи и потребности в изобретениях.
• вносить в инкубаторы консалтинг и обучение, ориентированные на коммерциализацию проектов.

Селигер — это большой шаг в этом направлении. Мы надеемся, что общение с массой экспертов, инвесторов и представителей власти, дало первое понимание инноваторам, в каком направлении им следует двигаться дальше. С другой стороны экспертный совет, точнее увидел проблемы и задачи, которые необходимо решить, для создания полноценного инновационного рынка в России.

Прошел 3-й Московский Венчурный форум. Особо интересными были круглый стол, в котором приняли участие частные венчурные компании, и представители венчурных госкорпораций. Активно обсуждалась тема рынка посевных инвестиций. В итоге все пришли к выводу, что у нас его практически нет. Как выразился глава РВК Агамирзян Игорь Рубенович здание инвестиционной системы у нас строится без первого этажа. То есть для малого бизнеса и стартующих инновационных проектов инвестиции не доступны. В итоге до больших инвестиций мало кто дорастает, эти деньги уходят в основном в сырьевую экономику.
Какие были сделаны выводы? Нужен институт бизнес-ангельства, для него нужна правовая база. Также РВК планирует с сентября запустить программу посевного инвестирования (суммы от 300 тыс. $), с минимальным долевым участием частного капитала 25 %. В любом случае, большинству стартапов на первой стадии надо рассчитывать на себя самих. Стараться как можно скорее вывести проект на инвестиционно-привлекательный уровень. Эта стадия развития стартапов как раз и вписывается в наши программы обучения и партнерства. Причем надо понимать, что инвестиционно-привлекательный уровень, не означает необходимость инвестиций. Такой стартап может до определенного момента успешно развиваться за свой счет, просто он уже интересен инвесторам. Как правило, чем дольше это развитие идет без них, тем дороже становится ваш стартап.

Мы пообщались с западными инвесторами. Призывают делать проекты, ориентированные на глобальный рынок. Разумно.

Закончилось мероприятие нашим импровизированным семинаром для нескольких приунывших стартаперов. Часть из них, пришла на форум в надежде поймать пробегающего мимо инвестора, и выхватить у него немного денег. Инвесторы оказались юркими, а круглый стол показал, что денег надо просить много. Мы двигали в массы мысль, что в принципе начать окупать проект за счет продаж порой проще, чем привлечь инвестиции. Кто-то послушал, а кто-то сразу начал действовать. Например, ребята с Украины, с проектом маркетинговых исследований покинули форум и поехали продавать свои услуги маркетинговым агентствам. Желаем им успеха ;)